Este documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales la agencia tecnológica MMCortex.TI (en adelante, "El Proveedor") otorga el uso de sus soluciones de software a sus clientes (en adelante, "El Cliente").
1. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El Proveedor otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software desarrollado (ej. sistema de gestión, carrito de compras, punto de venta). MMCortex.TI retiene en todo momento la Propiedad Intelectual absoluta sobre el código fuente original, la arquitectura subyacente (el "motor"), algoritmos, y librerías nativas utilizadas. El Cliente adquiere el derecho a utilizar el producto final (frontend y base de datos) para los fines comerciales acordados en su negocio, pero no tiene derecho a revender, distribuir, clonar o apropiarse del código fuente subyacente sin la autorización explícita y por escrito de MMCortex.TI.
2. EXENCIÓN DE GARANTÍAS (CLÁUSULA "AS IS")
El software se entrega en el estado en el que se encuentra ("AS IS") y según las especificaciones aprobadas en el MVP (Producto Mínimo Viable). MMCortex.TI ha aplicado los más altos estándares de desarrollo, arquitectura y ciberseguridad; sin embargo, no garantiza que el software esté cien por ciento libre de errores ocultos (bugs) o que su funcionamiento sea ininterrumpido a perpetuidad, dado que la tecnología, los navegadores web y los sistemas operativos de los usuarios evolucionan constantemente.
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MMCortex.TI no será responsable frente al Cliente ni frente a terceros por daños indirectos, punitivos o consecuentes, incluyendo pero no limitado a: pérdida de ganancias, pérdida de ventas, interrupción del negocio, o pérdida de datos, derivados del uso, mal uso, o la incapacidad temporal de utilizar el software. En cualquier contingencia o reclamo legal, la responsabilidad económica máxima y acumulada de MMCortex.TI hacia El Cliente no superará, bajo ninguna circunstancia, el monto total original pagado por El Cliente por el desarrollo inicial de la pieza de software en cuestión.
4. PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El Cliente actúa en todo momento como el "Controlador de los Datos" (Data Controller) y es el propietario legal y responsable de la información de sus consumidores finales ingresada al sistema (ej. nombres, direcciones, teléfonos, pedidos). MMCortex.TI actúa únicamente como el "Procesador de los Datos" (Data Processor), proveyendo la infraestructura de código para su almacenamiento. El Cliente es enteramente responsable de salvaguardar sus contraseñas de administrador y de gestionar los accesos de sus empleados. MMCortex.TI no se hace responsable por fugas de información derivadas de contraseñas expuestas, phishing, o negligencia operativa por parte del personal del Cliente.
5. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS DE TERCEROS
El funcionamiento del software interactúa y depende de servicios tecnológicos de terceros (incluyendo pero no limitado a pasarelas de pago como MercadoPago, servidores web, redes de entrega y protección como Cloudflare, o servicios de telecomunicaciones). MMCortex.TI no asume responsabilidad legal ni financiera por caídas de servicio mundiales o locales, interrupciones, o cambios en las políticas y APIs de dichos terceros que dejen al software inoperativo. Cualquier trabajo de código requerido para adaptar el sistema a nuevas reglas de MercadoPago o terceros, será considerado un servicio nuevo y podrá ser cotizado de forma independiente.
6. MANTENIMIENTO Y SOPORTE
La entrega del software incluye un periodo de garantía de 30 días naturales post-lanzamiento exclusivo para corregir fallos críticos originados en el código nativo entregado. Una vez finalizado dicho periodo, cualquier solicitud de soporte técnico, restauración de servidores, o creación de nuevas funcionalidades, será sujeto a cotización bajo tarifas por hora de desarrollo o mediante una póliza de mantenimiento mensual.
Al implementar y utilizar en su negocio el software provisto, El Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad, eximiendo a MMCortex.TI de cualquier responsabilidad fuera de los términos aquí pactados.
TAMONA SUSHI
